Հասկացեք խնդիրը։
Ընտրեք ճիշտ հաջորդ քայլը։
Կապվելուց առաջ պարտադիր չէ իմանալ տեխնիկական պատճառը։ Ընտրեք ձեր իրավիճակին ամենամոտ խնդիրը, և մենք կօգնենք պարզել պատճառը։
ԿԱՐԳԵՐ
ԲԻԶՆԵՍԸ
ՈՒԹՅՈՒՆ
Ի՞նչը պետք է ավելի լավ աշխատի։
Յուրաքանչյուր խնդրի համար ներկայացնում ենք տարածված պատճառները, մեր ստուգումները և բարելավման ճանապարհը՝ առանց ավելորդ սարքավորումների կամ բարդության։
Wi‑Fi-ը հաճախ ընդհատվում է
Ցածր արագությունը, վատ ծածկույթը և անկայուն կապը խանգարում են զանգերին, ամպային ծառայություններին և առօրյա աշխատանքին։
Մենք ստուգում ենք՝ ծածկույթը, խանգարումները, access point-երը, switch-երը, կարգավորումներն ու մալուխները։
Մանրամասն ցանցային լուծման մասին →Սերվերի կամ ամպային համակարգի խնդիր
Ֆայլերը, էլ․ փոստը, բիզնես ծրագրերը կամ հեռավար հասանելիությունը չեն աշխատում կամ անկայուն են։
Մենք ստուգում ենք՝ սերվերները, Microsoft 365-ը, հաշիվները, պահուստավորումը, կապը և վերականգնման պատրաստվածությունը։
Մանրամասն համակարգերի մասին →Անվտանգությունը վստահություն չի ներշնչում
Ձեզ անհանգստացնում են թույլ հասանելիությունը, անպաշտպան սարքերը, պաշտպանության բացակայությունը կամ պահուստային պատճենների հուսալիությունը։
Մենք ստուգում ենք՝ MFA-ն, թույլտվությունները, սարքերը, firewall-ի կարգավորումները, պահուստավորումն ու հիմնական ռիսկերը։
Մանրամասն անվտանգության մասին →Համակարգիչները կամ տպիչները դանդաղեցնում են աշխատանքը
Սարքերի, ծրագրերի, էլ․ փոստի և հաշիվների առօրյա խնդիրները խլում են աշխատակիցների ժամանակը։
Մենք ստուգում ենք՝ սարքերը, տպիչները, ծրագրերը, հաշիվները, թարմացումներն ու օգտվողների կարգավորումները։
Մանրամասն գրասենյակային ՏՏ-ի մասին →Մալուխային ցանցը ուշադրության կարիք ունի
Գրասենյակը տեղափոխվում կամ ընդլայնվում է, կան վնասված մալուխներ կամ չկազմակերպված ցանցային պահարան։
Մենք ստուգում ենք՝ մալուխային ուղիները, թեստավորումը, patch panel-ները, նշագրումը, պահարաններն ու նոր միացումները։
Մանրամասն մալուխային ցանցի մասին →ՏՏ խնդիրները կրկնվում են
Նույն խնդիրները կրկնվում են, երբ համակարգերը չունեն կանոնավոր սպասարկում, փաստաթղթավորում և հստակ պատասխանատվություն։
Մենք ստուգում ենք՝ կրկնվող միջադեպերը, մոնիթորինգը, սպասարկումը, փաստաթղթավորումն ու աջակցության առաջնահերթությունները։
Մանրամասն ՏՏ աութսորսինգի մասին →Առաջին հաղորդագրությունից մինչև հստակ հաջորդ քայլ։
Նկարագրեք խնդիրը
Նշեք՝ ինչ են տեսնում օգտվողները, երբ է դա տեղի ունենում և ինչի վրա է ազդում։
Մենք բացահայտում ենք պատճառը
Հեռավար ստուգումը կամ այցելությունը օգնում են տարբերել ախտանշանները իրական խնդրից։
Դուք ստանում եք հստակ հաջորդ քայլ
Մենք հասկանալի լեզվով բացատրում ենք հրատապությունը, տարբերակներն ու գործնական առաջարկությունները։
Վերացնում և ուժեղացնում ենք
Վերականգնում ենք աշխատանքը և նվազեցնում նույն խնդրի կրկնվելու հավանականությունը։
Չե՞ք կողմնորոշվում, թե որ լուծումն է համապատասխանում։
Բավական է մեկ հաղորդագրություն։ Մեր թիմը կօգնի հասկանալ՝ որտեղից սկսել։